طراحی و تدوین سبک مناسب رهبری برای ارتقاء سطح عملکرد کارکنان صف و ستاد (مطالعه موردی شعبات بانک سپه شهر سمنان)

بانک ها و موسسات مالی از جمله سازمان هایی هستند که سبک رهبری و عملکرد کارکنان آنها به جهت ارتباط مستقیم با مردم و اثرگذار بر اقتصاد جامعه حائز اهمیت می باشد. از سویی سبک رهبری و مدیریت می تواند بر ابعاد مختلف سازمان، از جمله نیروی انسانی موثر واقع گردد. در این میان کارکنان، به جهت اهمیتی که در سازمان دارند، می توانند با افزایش راندمان و بهره وری موجبات پیشرفت و تعالی سازمان را فراهم آورند و بی توجهی به وظایف نیز می تواند اثری معکوس داشته باشد. تحقیق حاضر که به روش توصیفی – پیمایشی اجرا گردیده است بدنبال آن است که مناسب ترین سبک رهبری را به مدیران شعب بانک سپه شهر سمنان پیشنهاد نماید ضمن آنکه سبک فعلی مدیران را نیز شناسایی نماید. بر همین اساس با توزیع دو نمونه پرسشنامه به مدیران و کارکنان، و طرح یک فرضیه اصلی و سه فرضیه فرعی مشخص گردید که بین سبک رهبری مدیران و عملکرد کارکنان به میزان 0/67 رابطه معنی داری وجود دارد (p<0/05). بررسی سایر متغیرها نیز بیانگر آن بود که سبک رهبری آزادمنشانه به میزان 0/72، سبک رهبری تلفیقی به میزان 0/66 و سبک رهبری خودکامه به میزان 0/51 از نظر پاسخگویان با عملکرد کارکنان رابطه معنی دار داشته است. نکته حائز اهمیت در تبیین نیم رخ سبک رهبری در حال حاضر مدیران شعب بانک سپه شهر سمنان مشخص گردید که در حال حاضر سبک رهبری مدیران فوق، به سمت رهبری خودکامه (وظیفه مدار) سوق یافته که هدف از آن صرفا بهره وری بالا می باشد در صورتی که از نظرکارکنان، سبک رهبری تلفیقی می تواند موجبات افزایش روحیه بالا و افزایش بهره وری را منجر گردد. در نهایت پیشنهاد می گردد که مدیران شعب بانک سپه شهر سمنان، با تغییر سبک مدیریتی خود از سبک رهبری خودکامه به تلفیقی موجبات افزایش عملکرد و بهره وری را فراهم نمایند.